مركز الدعم - تذاكر الدعم
متابعة ومعالجة جميع تذاكر الدعم الفني والتشغيلي مع التحكم الكامل في الأولويات وحالات التذاكر.
تاريخ إنشاء التذكرة
إجمالي التذاكر المفتوحة
٥
+5.3%
تذاكر جديدة اليوم
٢٥
+3.9%
تذاكر عالية الأولوية
٢
+1.3%
متوسط وقت الرد
5 أيام
+1.3%
رقم التذكرة | عنوان التذكرة | نوع التذكرة | مقدم التذكرة | الأولوية | الحالة | SLA | آخر تحديث | الاجراءات |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
TK-10452 | عنوان التذكرة | تقنية | اسم المستخدم | منخفضة | جديدة | متبقي 3 أيام | 22/05/2025 | |
TK-10453 | عنوان التذكرة | دفع | اسم المستخدم | متوسطة | قيد المعالجة | متأخر | 01/08/2023 | |
TK-10454 | عنوان التذكرة | مزاد | اسم المستخدم | عالية | بانتظار الرد | متأخر | 05/09/2022 | |
TK-10455 | عنوان التذكرة | RFQ | اسم المستخدم | عالية | قيد المعالجة | متبقي 5 أيام | 22/05/2025 | |
TK-10456 | عنوان التذكرة | مخزون | اسم المستخدم | منخفضة | قيد المعالجة | متبقي 8 أيام | 01/08/2023 | |
TK-10457 | عنوان التذكرة | تقنية | اسم المستخدم | متوسطة | مغلقة | متأخر | 05/09/2022 |
عرض 1-6 من 6